Assistente administrativo
Descrição da vaga
Analisar os processos de solicitações de garantia de máquinas e peças agrícolas, requisitar autorizações para a execução de serviços e acompanhar indicadores de serviços.
Responsável por realizar rotinas administrativas de Serviços, acompanhar e organizar atendimentos do setor de serviços, coordenar um bom relacionamento com os clientes, realizar abertura de OSs, orçamentos, garantias, revisões, buscando o faturamento para o departamento.
Responsabilidades e atribuições
· Analisar os processos de solicitações de garantia de máquinas e peças agrícolas;
· Conferir as informações das solicitações e das máquinas;
· Fazer auditorias internas e externas;
· Auxiliar na emissão da fatura de garantia;
· Auxiliar no fechamento mensal de garantia junto ao financeiro;
· Organizar documentos e outras atividades de apoio administrativo;
· Atender ligações e identificar a necessidade do cliente para que seja atendido o mais rápido possível;
· Realizar o agendamento do serviço, organizar e distribuir a agenda conforme disponibilidade do Consultor Técnico;
· Fornecer o feedback do cliente ao coordenador técnico e gerente de serviços;
· Zelar constantemente pelo aumento da produtividade dos consultores técnicos;
· Zelar pela postura e boa apresentação da equipe;
· Zelar constantemente pela segurança do departamento e pelo uso de EPIs;
· Acompanhar todos os serviços realizados;
· Criar e implantar medidas para redução de custos do departamento;
· Manter contato com clientes para negociações de preços e realização de orçamentos;
· Zelar pela prestação de serviço de manutenção e reparo com qualidade e rapidez;
· Atender ligações de clientes no primeiro contato com a oficina;
· Realizar triagem de técnico para cada concerto;
· Agendar todos os técnicos em planilha auxiliar;
· Preparar material para visita dos consultores técnicos;
· Administrar OSs desde abertura até o fechamento, zelando pela rapidez de seu faturamento;
· Agendar revisões de pré-entrega mediante a solicitação do setor comercial;
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo.
Desejável que esteja cursando Administração ou áreas correlatas.
Experiência a partir de 6 meses de experiência como Auxiliar ou Assistente Administrativo.
Informações adicionais
Vale Alimentação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Wellhub ( Gympass)
Incentivo a capacitação
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ENTREVISTA COM O RH
- Etapa 3: ENTREVISTA COM O GESTOR
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
A Maxum é uma empresa com 26 anos de história e conhecimento, trazendo toda experiência e qualidade na distribuição de equipamentos da linha Case IH. Todas essas experiências e conquistas vieram para multiplicar as possibilidades de soluções diferenciadas para o setor.
Em 2024 a Brasif Máquinas realizou uma nova aquisição adquirindo a marca Maxum, integrando-se ao grupo juntamente com a linha Case Agrícola. A partir desse momento a Maxum torna-se Maxum Brasif.
A Maxum Brasif atua com cinco concessionárias no oeste da Bahia e no sul do Piauí, com um portfólio de máquinas agrícolas de alta potência da Case IH, marca pertencente ao grupo CNH Industrial, voltadas às culturas de soja, trigo e algodão.
Com a tradição da Brasif Máquinas que atua no mercado há 58 anos unindo-se com a forte representatividade da Maxum no setor de maquinário agrícola no nordeste brasileiro, a Maxum Brasif passa a ter boas perspectivas de crescer ainda mais no mercado agro.
Uma parceria que vai ajudar a elevar o trabalho no campo, oferecendo soluções com praticidade, agilidade, variedade e eficiência. Duas grandes empresas, duas grandes histórias, unidas pelo agro.
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